Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

Au sein de VANTIS INC., la personne responsable de la protection des renseignements personnels est Emmanuel, fondateur. Vous pouvez le joindre pour toute question relative à la présente politique, à vos renseignements personnels ou à l'exercice de vos droits.

Courriel

info@vantis.ca

Téléphone

514-980-7077

Secteur desservi

À travers le Québec

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement, principalement par le formulaire de contact de notre site :

• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Ville
• Type de projet (facultatif)
• Délai souhaité (facultatif)
• Préférence de contact (facultatif)

Pourquoi nous les utilisons

Vos renseignements servent à répondre à votre demande, à comprendre et qualifier votre projet, à en assurer le suivi et à communiquer avec vous. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins étrangères à ces finalités.

Votre consentement

En soumettant le formulaire de contact, vous consentez de façon libre et éclairée à ce que nous utilisions vos renseignements pour les finalités décrites ci-dessus. Une case à cocher, distincte et obligatoire, recueille ce consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à notre responsable, à l'adresse indiquée ci-dessus. Le retrait n'a pas d'effet rétroactif sur les traitements déjà effectués.

Outils de mesure et de publicité

Pour comprendre l'usage de notre site, Vantis utilise un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée, sans témoin (cookie) et sans suivi individuel. Cet outil ne requiert donc pas de bannière de consentement.

Vantis prévoit par ailleurs d'employer des outils de mesure et de publicité tels que Google Analytics, Google Ads et le pixel Meta (Facebook). Lorsqu'ils seront activés, ces outils déposeront des témoins (cookies) et ne se chargeront qu'après l'obtention de votre consentement préalable, recueilli au moyen d'une bannière dédiée. Tant que ce consentement n'est pas donné, ces outils ne sont pas chargés.

Communication à des tiers

Pour fournir nos services, nous faisons appel à des prestataires de confiance qui peuvent traiter vos renseignements pour notre compte : par exemple un outil de gestion de la relation client (CRM), l'hébergement du site et les outils de mesure mentionnés ci-dessus. Certains de ces prestataires peuvent traiter ou héberger des données à l'extérieur du Québec.

Nous ne communiquons vos renseignements qu'aux fins décrites dans cette politique et exigeons de nos prestataires des garanties de protection appropriées. Nous ne vendons pas vos renseignements.

Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements le temps raisonnablement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter nos obligations légales. Une fois ces finalités atteintes, vos renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, sur les plans physique, technologique et organisationnel, pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et tout accès, utilisation ou communication non autorisés.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels :

• Accéder à vos renseignements et en obtenir une copie
• Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
• Retirer votre consentement à tout moment
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

Pour nous joindre

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur cette politique, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Courriel

info@vantis.ca

Téléphone

514-980-7077

Secteur desservi

À travers le Québec